Sao Mai Hotel

Nếu cần chất vấn sự thật mình sẵn sàng đối chứng. Lý ra là chuyến đi hoàn hảo nhưng thành khó chịu Ưu điểm : vị trí bắt xe tốt, xung quanh nhiều quán cf, quán ăn, tiệm thuốc và tiệm tiện lợi, coop mart Khuyết điểm: 1:book 2 phòng,MÌNH ĐÃ THANH TOÁN ĐẦY ĐỦ TRƯỚC NGÀY CHECK IN HƠN 1 TUẦN QUA APP TRAVELOKA. 14h đến check in thì mới có 1 phòng sẵn sàng. Hk dọn chưa kịp, nhưng thái độ lễ tân nữ đúng kiểu ghẹo chửi, lươn lẹo, thay vì không mở miệng nói ngay từ đầu là cuối tuần nên đông khách quá, hk làm chưa kịp chờ dùm 1 xíu, lên nhận trước 1p. Lễ tân nữ :" ủa 2 người tới trước mà nhận 2 phòng luôn" Mình cần luôn cả 2 lúc này, tới trước sau vấn đề của mình, giao liền đúng đủ là được Hỏi ngược lại tiếp :" ủa mới tới 2 người mà". Đến lúc chị mình cọc lên, căng giọng thì biết không nhường mới chịu ngưng hỏi ngu, hỏi kháy khách. Nếu khôn khéo nhờ tụi mình chờ xíu tụi mình vẫn ok mà. Căng thẳng lên rồi thì tụi mình vẫn chấp nhận chờ, muốn thông cảm phải ăn nói cho tử tế, có qua có lại thôi 2: phòng mình có đựng đồ tủ đông và bánh tươi, cần tủ lạnh chạy, cần điện để sạc pin máy ảnh, lap để tối về còn làm thì mình để thẻ trên phòng. Nhờ lễ tân mở cửa thì chú bv lớn tuổi hơn mở lại nhăn nhóm mình sao cứ ra vào không mang thẻ, rồi nạt nhóm mình là lỡ cháy thì ai đền. Mở cửa ra còn cố ý nhòm ngó trong phòng tụi mình đang cắm sạc ổ điện rồi nói " cắm cả 1 cái ổ điện riêng cỡ đó bla bla...Ủa mình thuê phòng trả tiền mà, đâu xin ở ké, quyền sử dụng phòng là của mình, chưa có phá hay đập đồ đạc mà, cũng đâu có quy định ra phòng phải rút điện, bác bv thấy nhóm mình càng không nói thì càng lấn tới, tôn trọng người lớn nhưng làm dv thì bên mình là khách bỏ tiền ra để nghe cằn nhằn sao? Nếu cháy thì trong phòng có báo cháy và cái vòi nước chà bá trên trần mà, nếu cháy mà k hoạt động thì do ks chứ sao đổ lỗi cho khách. Mà tại sao lại nhòm ngó đồ phòng riêng của tụi mình,, ai cho cái quyền đó , ai cho cái quyền soi mó đồ đạc của khách vậy 3: lúc check in bắt cọc tiền 500k, trong khi mình đã thanh toán trước ngày nhận phòng chứ cũng không phải tới nhận mới thanh toán. Như các ks 4 sao nếu có cọc tiền sẽ có quy định thông báo trước cho khách trước khi đến, còn đằng này không có quy định để sẵn hay bất cứ thông báo nào, tvlk có để thông tin sđt công khai của khách có thể liên lạc mà. Không cọc thì giữ cccd, quyền gì mà giữ cccd, pháp luật không hề cho phép cơ sở lưu trú giữ cccd của khách kiểu đó. Là phạm pháp, nhưng nếu mình làm căng ngay lúc đó thì đảm bảo gây nhau rất phiền nên cho qua. 4: Đến lúc out , tụi mình có để hành lý, tối quay lại lấy, thì lễ tân nam ca đêm cắm đầu chơi game, mình mở miệng ra nhờ, nhưng tay vẫn bấm game, miệng thì :" chị bảo chú bảo vệ đi". Staff chỗ làm phải tự giải quyết với nhau , sao lại để khách là người trung gian giải quyết. Cuối cùng cũng phải ới bác bv lớn tuổi thì lại bị nhăn ra mặt. Vali 20kg nhưng nếu mình không bị chấn thương lưng cũng không phải nhờ vả làm gì, 20kg k hề nặng với mình, nhưng biết thân biết phận có chấn thương lỡ trật lưng ngay tạo ks mình ăn vạ được là do nhờ ks nhưng k ai giúp để gây ra cơ sự vậy được mà 5: phòng 15m2 nhưng sx nội thất bất hợp lý khiến phòng chật, đi lại trong phòng rất khó. Cùng hạng thì có phòng lại bị vướng phòng tắm cái trụ quay qua là đập tay vào. Chất lượng nội thất ổn, trừ cái ghế bàn trang điểm bị lồi đinh phần đệm 2 3 cái nên k dám ngồi luôn, nguồn nước mạnh Ở 2 đêm 2p nhưng quá nhiều chuyện xảy ra Hk bị trễ nhưng trước mặt khách vẫn niềm nở xin lỗi, dù k biết sau lưng ra sao. 2 lễ tân nữ đúng phế, lươn lẹo mồm mép, thấy người ta lịch sự trả lời bình tĩnh là định trèo lên đầu cãi tay đôi. Nhưng đừng để cọc chưa biết ai cứng hơn ai. Lễ tân ca đêm đam mê game hơn việc làm Bảo vệ có 2 người, chú trẻ hơn thì niềm nở nhiệt tình lắm luôn. Có ý định quay lại vì vị trí nhưng nghĩ lại vẫn tức nên mới phải lên đây xả. Thấy nhiều review bảo là ng nhà của chủ nên có vẻ staff lộng quyền ra vẻ giọng mẹ thiên hạ mà không có cái câu nào nó tử tế. Mình tới ở trước tết âm cơ, mà nghĩ tết nên để cho vui vẻ ăn tết. Mong là quản lý hay chủ thấy được review này

Mọi thứ đều ok, tiếc là tivi k kết nối mạng được. Cho 3 sao vì lễ tân nam k niềm nở khi trả phòng, do mình k biết có check phòng khi trả nên đặt xe sát giờ. Có nhờ bạn kiểm phòng nhanh giúp mình nhưng bạn trả lời nghe cũng không được hay.

Một khách sạn nằm gần trung tâm tuy nhỏ nhưng ấm cúng nhân viên phục vụ tận tình nhiệt tình dễ thương. Giá cả cũng phải chăng phù hợp với những chuyến đi công tác khách quảng du lịch theo nhóm gia đình.

Mạng wifi quá kém Ngày nào cũng phải dùng 5G để truy cập

Mình vừa có trải nghiệm 2 ngày ở phòng standard book qua app traveloka, phòng giống ảnh, sạch sẽ. Bạn lễ tân niềm nở, chú giữ xe cũng rất nhiệt tình. Mình đánh giá tốt dịch vụ ở đây, lần sau có dịp sẽ ở tiếp

Mình đặt nhầm ngày trên App và không thể đổi ngày, nhưng bạn Lễ tân linh động hỗ trợ đổi ngày cho mình nhanh chóng. Cực kỳ hài lòng và rất ấn tượng với Team khách sạn. Vợ mình năm trước ở tầm 3 tuần long stay cũng khen nức nở. Phòng mới, sạch sẽ, xung quanh nhiều tiện ích. Nhất định những dịp sau sẽ quay lại khách sạn.

*Vị trí: dễ tìm, định vị và bắt taxi dễ dàng, chung quanh có nhiều quán cf và quán ăn nữa. *Nhân viên: lịch sự, nhanh lẹ *Giá: từ 5xx, minh bạch rõ ràng, mình liên hệ sđt ggmap để đặt và cọc trước. *Chất lượng: phòng không rộng nhưng đầy đủ tiện nghi, chủ rất chu đáo từ nước nôi, tủ lạnh, máy sấy, ly,nc sôi...., sạch sẽ và hiện đại, cách âm tốt, khóa phòng điện tử rất ok, wifi mỗi tầng mạnh

Nhân viên nhiệt tình thân thiện, giá cả hợp lí so với mặt bằng chung